推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè) 筑牢廉潔自律防線
市住房公積金中心黨組成員、副主任、機(jī)關(guān)黨委書記 曾星亮
習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出,“加強(qiáng)新時代廉潔文化建設(shè),教育引導(dǎo)廣大黨員、干部增強(qiáng)不想腐的自覺?!眾涞资凶》抗e金管理中心以清廉建設(shè)為抓手,著力打好“加減乘除”組合拳,不斷夯實(shí)內(nèi)部基礎(chǔ),加強(qiáng)管理創(chuàng)新,促進(jìn)服務(wù)升級,讓住房公積金服務(wù)“清”風(fēng)拂面,“廉”味十足。
一、深化管理做“加法”,筑牢清廉思想底色
一是聚焦壓實(shí)清廉責(zé)任。中心黨組高度重視清廉公積金建設(shè),出臺《婁底市住房公積金管理中心“清廉大廳”創(chuàng)建工作方案》,組建工作專班,明確工作目標(biāo)、責(zé)任科室和責(zé)任時限,確保責(zé)任到肩、任務(wù)到人、落實(shí)到位。班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,把“清廉大廳”建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合、同步推進(jìn),做到兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤。二是聚焦開展教育培訓(xùn)。采取個人學(xué)集體學(xué)相結(jié)合,線上學(xué)線下學(xué)相補(bǔ)充的方式,深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī),不斷提高干部廉潔意識。統(tǒng)籌做好崗前談話與日常談話,堅(jiān)決打好深化整治違規(guī)收送紅包禮金攻堅(jiān)戰(zhàn)。將廉政教育納入業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)范圍,實(shí)現(xiàn)警示教育與能力提升全覆蓋。三是聚焦健全制度建設(shè)。完善首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等一系列管理制度;大力推行幫代辦、網(wǎng)上服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等服務(wù)方式,拓展自助服務(wù)。四是聚焦?fàn)I造宣傳氛圍。通過在服務(wù)大廳設(shè)立宣傳櫥窗、展播標(biāo)語等形式,營造“風(fēng)清氣正”的政務(wù)環(huán)境;通過組織清廉家風(fēng)征文比賽、舉辦廉潔文化書法作品展、參觀紅色教育基地、集中觀看警示教育片等,培養(yǎng)形成清廉自覺。
二、優(yōu)化流程做“減法”,提升清廉履職成色
一是縮流程、減材料,讓“提質(zhì)增效”成為示范。推動賦權(quán)與減負(fù)雙管齊下,在全省率先開展“總對總”征信信息共享接入。采取減項(xiàng)提效、工作下沉等舉措,優(yōu)化住房公積金提取流程,精簡業(yè)務(wù)辦理部分資料,削減表單數(shù)量、簡化表單內(nèi)容。對標(biāo)“三化四減”,規(guī)范49個服務(wù)事項(xiàng),加快了審批速度,切實(shí)縮短了客戶等待時間。二是搭平臺、優(yōu)服務(wù),讓“一網(wǎng)通辦”成為主流。傾力打造“智慧公積金”模式,對接政務(wù)一體化平臺,推進(jìn)全國同一入口、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的住房公積金線上服務(wù)。職工購房、還貸、退休等提取業(yè)務(wù)可通過微信、支付寶辦理,引導(dǎo)多家單位通過網(wǎng)廳繳存住房公積金,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。三是破壁壘、暢信息,讓“一次辦結(jié)”成為現(xiàn)實(shí)。推動服務(wù)端口前移,與住建部建立縱向互通數(shù)據(jù)共享,與不動產(chǎn)、住保、民政、公安、人民銀行實(shí)現(xiàn)橫向聯(lián)通,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)通、系統(tǒng)通、業(yè)務(wù)通、數(shù)據(jù)通。加強(qiáng)部門協(xié)作,暢通信息共享讓“一次辦結(jié)”成為現(xiàn)實(shí),同時讓“黑中介”的虛假資料“無處遁形”,有效構(gòu)筑資金安全“防火墻”,持續(xù)鞏固廉政堡壘。
三、細(xì)化服務(wù)做“乘法”,點(diǎn)燃清廉工作亮色
一是擦亮窗口樹形象。規(guī)定“清廉大廳”窗口工作人員統(tǒng)一規(guī)范著裝,統(tǒng)一規(guī)范用語,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)AB崗制,嚴(yán)格規(guī)范審批行為;加強(qiáng)服務(wù)場所硬件建設(shè),開通老年人、特殊人群等綠色通道,做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù);開展“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀黨員”“服務(wù)明星”等創(chuàng)優(yōu)爭先活動,提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。二是減政便民落實(shí)處。實(shí)施全方位的住房消費(fèi)提取政策,購房、建房、租房、對沖還貸、老舊小區(qū)安裝電梯均可提取。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,90%的繳存和提取業(yè)務(wù)即來即辦,離職、退休等提取“秒到賬”。適時調(diào)整貸款政策,首套房貸款利率下調(diào)0.15個百分點(diǎn),最高額度由50萬元提高到60萬元,二套房首付比例由40%降到30%。開通“商轉(zhuǎn)公”貸款順位抵押業(yè)務(wù)、二手房帶押過戶業(yè)務(wù),全面推廣“住房公積金+商業(yè)銀行”組合貸款業(yè)務(wù),有效解決繳存職工購房資金不足問題。三是以評促改優(yōu)服務(wù)。用好“好差評”“紅黃牌”數(shù)據(jù),全面開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動,對照法規(guī)政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,找出群眾辦事的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”,列明問題清單和責(zé)任清單,全面提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。
四、強(qiáng)化防控做“除法”,永葆清廉為民本色
一是抓實(shí)監(jiān)管,強(qiáng)化不敢腐的震懾。采取“日常巡查+視頻監(jiān)控”的方式,重點(diǎn)查看窗口工作人員在崗、服務(wù)情況,及時糾正不規(guī)范言行。不定期對各窗口履職情況進(jìn)行抽查,對一次性告知落實(shí)不到位、多頭審批等問題督促立行立改,做到全程監(jiān)管、實(shí)時響應(yīng)、嚴(yán)格督辦、快速落實(shí)。設(shè)立舉報(bào)信箱,開通投訴電話,嚴(yán)防窗口工作人員“慵懶散”“吃拿卡要”“勾結(jié)黑中介”等作風(fēng)問題。開展作風(fēng)建設(shè)督查行動,全面落實(shí)12329回訪制度,將服務(wù)態(tài)度、工作效率、政策解釋、廉政服務(wù)納入回訪范圍,結(jié)果列入績效考核。二是強(qiáng)化內(nèi)控,扎牢不能腐的籠子。強(qiáng)化廉政風(fēng)險與業(yè)務(wù)風(fēng)險一體防控,建立業(yè)務(wù)風(fēng)險電子化稽查工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)30余類業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)測與預(yù)警。出臺并嚴(yán)格執(zhí)行大額資金調(diào)撥制度、資金管理制度等,科學(xué)制定對委托銀行的考核方案,構(gòu)建陽光行權(quán)體系。加強(qiáng)貸后管理,加強(qiáng)逾期貸款清理催收,確保貸款放得準(zhǔn)、收得回。加大稽核力度,針對要害崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重大事項(xiàng)進(jìn)行全面查糾。嚴(yán)厲打擊“騙提騙貸”行為,加強(qiáng)失信人員懲治,確保資金安全。三是正風(fēng)肅紀(jì),增強(qiáng)不想腐的自覺。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,扎實(shí)開展“‘鏡鑒’以案明紀(jì)、以案促改”專項(xiàng)行動,常態(tài)化開展警示教育,教育黨員干部筑牢拒腐防變思想防線。開展“黨員亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”活動,通過設(shè)立黨員先鋒崗和黨員示范崗錘煉忠誠黨性。以實(shí)干為導(dǎo)向,表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),以優(yōu)秀示范帶動作風(fēng)建設(shè)走實(shí),引領(lǐng)公積金系統(tǒng)不斷深化新時代作風(fēng)建設(shè)。