今年4月以來(lái)，婁星區(qū)萬(wàn)寶鎮(zhèn)紀(jì)委打破常規(guī)做法，開(kāi)設(shè)綠色通道，通過(guò)“三抓并舉”、標(biāo)本兼治、先易后難的方式，從嚴(yán)、從速開(kāi)展涉紀(jì)信訪清零行動(dòng)，在全市范圍內(nèi)取得了辦結(jié)率第一名的好成績(jī)，真正做到了“案結(jié)事了，息訴息訪”，得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定與好評(píng)。
一是抓實(shí)效，快字當(dāng)頭。在收到上級(jí)下達(dá)的任務(wù)后，萬(wàn)寶鎮(zhèn)黨委政府第一時(shí)間召開(kāi)會(huì)議抽調(diào)精干力量，成立了涉紀(jì)信訪件清零行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子包案，迅速啟動(dòng)調(diào)查程序，并及時(shí)與實(shí)名舉報(bào)人做好溝通聯(lián)系和答復(fù)解釋工作，積極回應(yīng)群眾。在嚴(yán)守辦案紀(jì)律和辦案程序的情況下，嚴(yán)格按照上級(jí)交辦的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，堅(jiān)持速戰(zhàn)速?zèng)Q、快查快結(jié)，絕不含糊對(duì)待。二是抓規(guī)范，質(zhì)量為先。在市、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)紀(jì)委全員相互請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、交流、討論，白天走訪、調(diào)查，晚上查看資料和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，將力量形成一股繩，起到事半功倍的效果。保證辦理信訪件的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，規(guī)范工作程序，確保辦案質(zhì)量。三是抓問(wèn)責(zé)，較真碰硬。對(duì)于群眾反映的黨員干部違紀(jì)違規(guī)等問(wèn)題，敢于較真碰硬，勇于鐵面問(wèn)責(zé)，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)對(duì)問(wèn)題干部予以執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，絕不護(hù)短，讓失責(zé)必問(wèn)、問(wèn)責(zé)必嚴(yán)成為常態(tài)。
截至目前，萬(wàn)寶鎮(zhèn)信訪件存量19件，已辦結(jié)15件，4件因案情復(fù)雜正在辦理中，案件辦結(jié)率居全市第一，切實(shí)做到了件件有回音，事事有著落，群眾的合理訴求得到有效解決，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的良好氛圍。