4萬元愛心防疫物資被騙 市紀委市監(jiān)委督查督辦追回

本報訊 “感謝市紀委及時處理我的信訪訴求，在這么短的時間內(nèi)幫我追回了愛心款項。”5月27日下午，來自漣源的梁女士一邊將一面印有“執(zhí)行神速真誠為民，為民解憂盡心盡責”的錦旗交到市紀委副書記李建設手中，一邊感激地說道。

今年2月25日，漣源市梁女士通過微信以430元/個價格，向微商謝某欣購買100個紅外線醫(yī)用額溫槍，以家庭公益名義捐贈給深圳羅湖區(qū)人民北路深圳小學，共支付43000元。2月29日，學校收到捐贈物資后發(fā)現(xiàn)是100個工業(yè)用測溫槍，無法為學校疫情測溫使用，梁女士立即聯(lián)系賣家謝某欣，謝某欣拒絕退換貨和退款。梁女士就此事向多個部門進行投訴咨詢，均未得到有效解決。3月11日，梁女士向婁底市紀委市監(jiān)委信訪室反映情況后，市紀委市監(jiān)委立即將梁女士信訪件向駐市市場監(jiān)管局紀檢監(jiān)察組進行交辦。

收到交辦件后，駐市市場監(jiān)管局紀檢監(jiān)察組迅速與婁底市市場監(jiān)管局進行溝通，督促迅速辦理，并全程進行跟蹤督辦。經(jīng)過市場監(jiān)管部門相關執(zhí)法人員的調(diào)查和多次調(diào)解，被投訴方謝某欣同意退款退貨，并于3月26日將43000元貨款全額退還給梁女士。為進一步規(guī)范網(wǎng)絡交易，確保人民群眾財產(chǎn)安全，今年5月份，市市場監(jiān)督管理局整合相關部門，成立網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理科，全面加強對微商的管理。

自開展新冠肺炎疫情防控工作以來，市紀委市監(jiān)委切實將受理辦理涉疫情防控信訪舉報作為一項重要工作，為涉疫信訪開通快查快辦“綠色通道”，嚴格按照“快接、快交、快辦、快回復”要求受理辦理疫情防控信訪舉報線索，做到“實時受理、實時分流、實時跟蹤督辦”。涉疫舉報專線開通以來，全市紀檢監(jiān)察機關信訪專線共接收群眾涉疫舉報408起，其中由紀檢監(jiān)察部門受理辦理211起，查實109起，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強的紀律保障。

（記者 李琴 通訊員 曾宿怡  宋玲玲）