“感謝紀委同志，我們小區(qū)化糞池外溢的問題終于解決了！”2月19日，冷水江市集中社區(qū)家和園小區(qū)的住戶們終于松了口氣。原來，幾天前，小區(qū)9棟的化糞池外溢，造成小區(qū)臭氣熏天，市紀委監(jiān)委駐集中社區(qū)疫情防控志愿者分隊了解此情況后，不僅第一時間清理消毒，更是多方協(xié)調(diào)、籌措疏通下水管道的資金，請來清理人員將化糞池進行疏通。使問題得到根本解決。
這是冷水江市紀委監(jiān)委駐集中社區(qū)疫情防控志愿者分隊盡責為民的一個縮影。面對傳染性極強的新冠肺炎病毒，進駐集中社區(qū)后的志愿者分隊既當“網(wǎng)格員”“監(jiān)督員”，又當“服務員”?！吧砑鏀?shù)職”認真落實嚴明紀律到位、監(jiān)督保障到位、統(tǒng)籌兼顧到位，以實際行動踐行“不忘初心、牢記使命”的忠誠擔當。
挨戶上門登記信息——他們是“網(wǎng)格員”
“您好，我們是駐集中社區(qū)疫情防控志愿者，請問您家里有幾個人,有沒有從外省或是湖北回來的,方便登記下您身份證嗎？還麻煩您拿下手機，我把您拉到我們這棟的疫情防控群……”2月5日，進駐的第一天，志愿者分隊就開始挨家挨戶上門登記，以便最短時間內(nèi)準確掌握小區(qū)住戶及人員流動基本情況，并按樓棟建立了微信群進行聯(lián)絡管理。
為做到疫情上傳下達，他們不局限于通過微信群傳播防控知識，還多次入戶宣傳，在小區(qū)內(nèi)張貼公開信。
檢查防控措施是否到位——他們是“監(jiān)督員”
“您好，請登記出入信息，并配合測量體溫?！?月11日開始，志愿者分隊與市法院、市人社局疫情防控工作隊在家和園小區(qū)出入正門設卡值守，封堵小區(qū)后門，嚴格控制人口流動。
在對住戶進行全面摸底、嚴格控制小區(qū)人員出入的基礎上，志愿者分隊通過微信群詢問、電話聯(lián)系、上門詢問等方式了解每一名住戶的身體狀況，對疫情進行嚴格排查。同時，他們還加強對小區(qū)院內(nèi)及小區(qū)周邊的巡邏查看，對發(fā)現(xiàn)的少數(shù)居民聚集扎堆聊天等不利于疫情防控的現(xiàn)象進行規(guī)勸和制止。經(jīng)過扎實有效的工作，截止2月18日18:00，家和園小區(qū)9棟房屋疫情防控工作正常，現(xiàn)居住在小區(qū)套房內(nèi)的居民均無咳嗽發(fā)燒胸悶等身體異常情況。
積極協(xié)調(diào)化糞池清理——他們是“服務員”
家和園小區(qū)化糞池內(nèi)污水已滿，污水管道不暢，周邊已有污水外溢，志愿者分隊已第一時間消毒處理，但問題并未得到根本解決。為此，志愿者分隊多次與一樓面館老板溝通，最終，老板答應出一半的疏通費。
為湊齊剩下的一半疏通費用，又不造成人員的聚集，志愿者分隊決定“雙管齊下”，一方面再次挨家挨戶上門做思想工作，另一方面在微信群里加大新冠病毒可能“糞口傳播”相關知識的宣傳。功夫不負有心人，在志愿者分隊苦口婆心的勸導下，最終湊齊了疏通下水管道的資金，化糞池外溢問題終于得到解決。
“對疫情防控我們肯定鐵面執(zhí)紀，但面對群眾，我們必須溫暖給力。疫情防控的工作推進到哪里，我們的監(jiān)督和服務就跟進到哪里！”志愿者分隊隊長如是說。（張偉琳）