“根據(jù)你們反映的關(guān)于蛇形山鎮(zhèn)梓木村有關(guān)村級財務的信訪舉報問題，區(qū)紀委監(jiān)委調(diào)查組進行了嚴謹細致的全面調(diào)查核實，將對相關(guān)責任人予以黨紀立案……”4月27日，區(qū)委常委、紀委書記、區(qū)監(jiān)委主任曾祥文就中央巡視組重點交辦的信訪件辦理情況，向其信訪包案對象進行了面對面現(xiàn)場答復。
整個信訪舉報現(xiàn)場答復會持續(xù)了近2個小時，曾祥文耐心細致地對信訪舉報涉及的系列問題逐一進行了現(xiàn)場答復，并認真傾聽，多次仔細記錄，不時詢問交流，不漏過任何問題的任何一個細節(jié)，對能當場答復的立即予以答復，對不能當場答復的要求調(diào)查組進行補充調(diào)查核實并及時反饋，確保群眾反映的問題和訴求件件有落實，事事有回音。在認真聽取現(xiàn)場答復后，信訪包案對象當場簽字對答復情況表示滿意。
據(jù)悉，這是2018年以來婁星區(qū)紀委監(jiān)委開展紀委書記帶頭接訪、定期下訪、主動約訪的一個縮影，也是按照《婁底市紀檢監(jiān)察實名舉報辦理告知反饋工作辦法（試行）》規(guī)范實名信訪件辦理的有力抓手，目前已累計開展現(xiàn)場答復信訪舉報12批32人次。通過零距離聽取群眾意見，面對面回復群眾訴求，有效減少了越級重復信訪的發(fā)生，及時消除化解了影響社會安定的不穩(wěn)定因素。（婁星區(qū)紀委監(jiān)委宣傳部）