10月21日,婁底經(jīng)開(kāi)區(qū)召開(kāi)全區(qū)副科級(jí)以上干部培訓(xùn)會(huì),黨委書(shū)記陳奉文做主題報(bào)告,黨委副書(shū)記康艷華做了具體部署,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了信訪工作,要求全區(qū)上下要提升站位,做好信訪維穩(wěn)工作。
會(huì)議指出,信訪工作,是送上門(mén)來(lái)的群眾工作,是基層干部的家常事、基本功。雖說(shuō)沒(méi)有多少科技含量,但很需要“智慧含量”“情感含量”,不懂政策、不懂方法做不好信訪工作,對(duì)信訪群眾不理解、不關(guān)心也做不好信訪工作。對(duì)于如何做好信訪工作,他提出:第一,要高度敏感,不能視而不見(jiàn)、麻木不仁;第二,要認(rèn)真甄別,不能主觀臆斷、胡亂表態(tài);第三,要妥善辦理,不能顧此失彼、久拖不決;第四,要正確引導(dǎo),不能推諉回避,激化矛盾。歸根到底,對(duì)群眾的信訪問(wèn)題,要么“解決”,要么“解釋”。如果你既不解決,又不解釋?zhuān)旁L“積案”就會(huì)飆升,人民群眾內(nèi)心的“積怨”就會(huì)增加,信訪工作就可能“積重難返”。所以工作再忙也不能忽視信訪工作,時(shí)間再緊也要做好信訪工作,千萬(wàn)不能讓信訪問(wèn)題“累積”成“積案”,千萬(wàn)不能讓信訪“積案”變成群眾“積怨”,把各種不穩(wěn)定、不和諧的因素及時(shí)掐滅,避免小問(wèn)題拖成大問(wèn)題,一般性問(wèn)題演變成信訪突出問(wèn)題,孤立事件演變成群體性事件,力求“小事不出村居、大事不出辦事處”。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),大家一定要繃緊信訪維穩(wěn)這根弦,確保全區(qū)持續(xù)平安穩(wěn)定祥和。(婁底經(jīng)開(kāi)區(qū)紀(jì)委)