萬寶鎮(zhèn)“開放式”辦理紀(jì)檢信訪問題 群眾滿意度100%

“這種‘開放式’辦理信訪問題的形式真不錯(cuò)，此次調(diào)查終于還原了事情的真相。在這里，對區(qū)紀(jì)委和萬寶鎮(zhèn)的同志表示衷心的感謝，對今天的反饋會表示非常滿意?！?這是婁星區(qū)萬寶鎮(zhèn)下洲村一名老黨員在參加完該村紀(jì)檢監(jiān)察信訪問題“開放式”辦理公開反饋會后說出的心里話。

9月20日上午，在萬寶鎮(zhèn)機(jī)關(guān)五樓會議室召開了下洲村信訪問題“開放式”辦理公開反饋會。來自婁星區(qū)紀(jì)委信訪室、信訪攻堅(jiān)組、紀(jì)檢二室、鎮(zhèn)村相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、村民、人大、政協(xié)委員和信訪人等代表50余人應(yīng)邀參加了會議。

在會上，首先針對舉報(bào)人反映的十三個(gè)問題，萬寶鎮(zhèn)紀(jì)委就調(diào)查組調(diào)查的情況一一進(jìn)行了通報(bào)，把問題擺在桌面上，讓信訪人面對面質(zhì)詢，對每個(gè)問題的調(diào)查情況是否有異議，并就信訪人提出的質(zhì)疑進(jìn)行現(xiàn)場回復(fù)，對信訪辦理程序和辦理結(jié)果進(jìn)行了現(xiàn)場測評，測評結(jié)果顯示信訪人對此次的調(diào)查滿意度達(dá)100%。

據(jù)悉，自省紀(jì)委開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪問題“清零”行動以來，為有效化解下洲村群眾多次向省、市、區(qū)紀(jì)委舉報(bào)原村干部違紀(jì)重信重訪問題，萬寶鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，積極行動，準(zhǔn)確把握信訪舉報(bào)工作的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)，通過以“開放式”辦信化解重信重訪突出問題，創(chuàng)新紀(jì)檢監(jiān)察信訪辦理方式。鎮(zhèn)紀(jì)委以創(chuàng)新紀(jì)檢監(jiān)察信訪渠道為突破口，結(jié)合信訪實(shí)名舉報(bào)“五步工作法”的要求，探索化解重信重訪問題“開放式”調(diào)查模式。具體通過采取查帳、查閱資料、調(diào)查談話、電話詢問、微信調(diào)查答復(fù)和深入到村、組、戶實(shí)地進(jìn)行調(diào)查等方式，大大提升了群眾滿意度和提高了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦信質(zhì)量。截至目前，該鎮(zhèn)已辦結(jié)市級交辦紀(jì)檢信訪案件9件，還有1件正在積極辦理之中。（成娟 李敏）