近日，冷水江街道為化解存量信訪，做好農村涉紀信訪的“清零”工作，召開全辦“排查化解、責任包干”的信訪維穩(wěn)動員會議。黨工委書記李璐指出：“農村涉紀信訪不同于一般的涉訴涉法信訪件，每一個案件都涉及到基層黨員干部。因此，精密的調查、客觀的分析、準確的定性、鐵面的執(zhí)紀是對反映人與涉案人最公平、公正的交待”。
會議強調，做好農村涉及信訪工作是黨風廉政建設在基層得以實現(xiàn)全面從嚴治黨的工作需要，全辦黨員干部要以“有事請找我”的勇氣轉化為“找我馬上辦”的擔當精神。
今年以來，冷水江街道辦事處共處理來信來訪、上級交辦件4件，與去年同期相比，信訪總量下降50%；予以息訴息訪3件，信訪存量完成100%。在換屆之年能取得這樣的成績得益于街道辦事處強有力的舉措，一是加強制度建設。在制定《冷水江街道紀檢監(jiān)察信訪舉報接待處置工作方案》基礎上，又制定了《冷水江街道辦事處黨政領導干部接訪和帶案下訪工作制度》，明確目標，完善職責，落實接訪時間和地點，強化工作措施，實行“誰接待，誰協(xié)調，誰分管，誰處理”的原則，直至上訪人員息訴、罷訪。二是強化組織領導。為預防各種腐敗現(xiàn)象，強化“一崗雙責”，突出黨工委的主體責任和紀工委的監(jiān)督責任，特成立了由辦事處黨工委書記、主任、紀工委書記、主管信訪工作的黨工委委員組成領導小組，辦事處紀工委成員及各社區(qū)、村（居）支部書記為成員的組織機構，負責涉紀信訪工作的調度處理。三是明確專人負責。為提高涉紀信訪舉報工作處置的質量和效率，辦事處紀工委明確由紀工委副書記專門負責涉紀信訪舉報工作的收集、歸納、整理，其余成員配合調查，最后形成的調查報告經主要負責人把關后再上報市紀委，并及時回復舉報人。四是注重快查快結。涉紀信訪案件以上級紀委轉交的較多，各個案件都有具體的處置和回復時間，所以在規(guī)定的期限內保質保量的完成初步核實和調查工作是形成高質量的調查報告的前提，辦事處紀工委在接到涉紀信訪舉報件后，簡單問題的在一個星期內完成，復雜的在兩個月內一定核實到位，爭取給來訪者一個滿意的答復。五是嚴格執(zhí)紀問責。首先是加強辦事處紀工委內部人員的管控制度，執(zhí)紀人員要做到“忠誠、干凈、擔當”。其次是加強責任心教育，對接收的信訪案件全面負責。再次是加強基層組織和干部的管理，轉變工作作風，處好干群關系，化解基層矛盾。最后是運用好執(zhí)紀監(jiān)督問責的“四種形態(tài)”，對于信訪舉報件中輕微的問題，該約談的約談，該通報的通報，該問責的問責，凡違規(guī)違紀要立案查處的堅決查處到位，絕不手軟。（段桂蓮）