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8月22日，筆者從冷水江市政務(wù)服務(wù)中心獲悉：今年以來該中心針對中心部分窗口工作人員存在紀律意識淡薄，“庸政懶政怠政”、工作作風松散，空崗現(xiàn)象等問題，從制度規(guī)范、日常巡查、談心交流、嚴格懲處等方式加強作風建設(shè)整改。截止8月份，中心接到并處理投訴通報10起，查處違規(guī)違紀行為處理通報10件次，處理相關(guān)人員17人次。（黃武芝 伍蝶梅）