為進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)劃服務(wù)，提升行政效能，增強(qiáng)規(guī)劃干部的責(zé)任意識(shí)，日前，冷水江市規(guī)劃局決定在全局范圍內(nèi)開(kāi)展庸政懶政怠政集中整治行動(dòng)，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)劃服務(wù)，提升行政效能的通知》，用六條鐵規(guī)嚴(yán)厲整治慵懶散拖。
進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。要求群眾來(lái)局里辦事，無(wú)論是業(yè)務(wù)股室還是后勤股室的工作人員，都要按“誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，熱情接待辦事群眾，耐心解釋群眾所提問(wèn)題。決不允許出現(xiàn)不耐煩的口氣，也不能因不是自己職責(zé)范圍的事就不管。一旦被辦事群眾實(shí)名舉報(bào)，紀(jì)檢監(jiān)察部門將嚴(yán)格追查到底。
進(jìn)一步明確責(zé)任分工。針對(duì)以前一些股室在審批和執(zhí)法上存在交叉現(xiàn)象、導(dǎo)致一些股室互相推諉的情況，局黨組經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，對(duì)各相關(guān)業(yè)務(wù)股室的職能職責(zé)進(jìn)行了進(jìn)一步明確，消除了交叉現(xiàn)象和中間地帶。
建立與完善重要工作備案制。一是會(huì)議要有記錄。局里召開(kāi)會(huì)議，辦公室和相關(guān)股室要有會(huì)議記錄；干部去外單位和市里參加會(huì)議，參會(huì)干部、領(lǐng)導(dǎo)要有會(huì)議記錄。會(huì)議記錄要詳盡，將其作為履職的重要依據(jù)。二是辦證要有登記。辦證審批的各個(gè)環(huán)節(jié)，都要有相應(yīng)表格進(jìn)行嚴(yán)格的登記，相關(guān)人員要如實(shí)填寫(xiě)。三是履職要有痕跡。放線要有放線記錄單，執(zhí)法要有巡查記錄表，跟蹤管理服務(wù)等也要有相應(yīng)的工作記錄。建設(shè)業(yè)主來(lái)局咨詢、信訪時(shí)，也要詳細(xì)地進(jìn)行登記，以便答復(fù)和回訪。
進(jìn)一步完善行政審批流程。針對(duì)以往有市民反映規(guī)劃審批期限較長(zhǎng)、辦事效率不高的情況，采取措施進(jìn)一步規(guī)范審批流程，加強(qiáng)前置審批管理。在正式進(jìn)入規(guī)劃審批程序之前，對(duì)需要簽署意見(jiàn)的人防、消防、環(huán)保、公路、電力等部門，采取同時(shí)函告簽署意見(jiàn)的做法，加快與各職能部門的銜接，縮短在各職能部門滯留的時(shí)間。在前置審批事項(xiàng)完成、建設(shè)業(yè)主按審批要求交齊資料后，各業(yè)務(wù)股室向建設(shè)業(yè)主發(fā)放受理通知書(shū)，從通知發(fā)放之日起正式計(jì)算辦理期限。
切實(shí)履行一次性告知制度。在建設(shè)業(yè)主提出審批申請(qǐng)或來(lái)局咨詢時(shí)，各業(yè)務(wù)股室必須熱情接待、耐心解答，將要求業(yè)主提供的審批資料和所需注意的相關(guān)事項(xiàng)一次性告知，避免建設(shè)業(yè)主來(lái)回奔走。
嚴(yán)格督查考評(píng)制度。局績(jī)效考核辦將把本規(guī)定有關(guān)條款量化成分值，認(rèn)真督查，嚴(yán)格考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果計(jì)入年底績(jī)效考核成績(jī)。對(duì)敷衍塞責(zé)、工作不實(shí)、被辦事群眾舉報(bào)的部門或股室，年終考核一律實(shí)行“一票否決”。（李燕燕）