“感謝市紀(jì)委幫我解決了多年的信訪問(wèn)題。”9月25日，上訪戶老李對(duì)漣源市紀(jì)委信訪室的工作人員說(shuō)。
近年來(lái)，漣源市紀(jì)委監(jiān)察局堅(jiān)持以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”理念指導(dǎo)信訪工作全局，緊緊圍繞“接訪、受理、調(diào)查”三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，探索建立了有舉報(bào)“必登記、必核實(shí)、必約談、必查處、必追責(zé)”的“五必”工作機(jī)制，提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作水平。1-8月受理來(lái)信來(lái)訪671起。
針對(duì)信訪舉報(bào)薄弱環(huán)節(jié),該市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作“五必”工作機(jī)制突出了5個(gè)方面的要求:
拓寬舉報(bào)渠道，來(lái)信來(lái)訪“必登記”。通過(guò)開(kāi)通網(wǎng)上舉報(bào)、12388,12345專線電話確保民情順暢上達(dá)。開(kāi)展紀(jì)委監(jiān)察干部帶案下訪、隨機(jī)暗訪、日?；卦L等，實(shí)時(shí)了解社情民意，就地化解社會(huì)矛盾糾紛。1-8月，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪671件。
注重線索篩選，舉報(bào)信息“必核實(shí)”。排查線索按信訪室主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)“三級(jí)把關(guān)”確保線索質(zhì)量。
堅(jiān)持抓早抓小，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“必約談”。制定了《漣源市紀(jì)檢監(jiān)察信訪預(yù)警約談制度》，采取個(gè)別約談和集體談話相結(jié)合，重點(diǎn)針對(duì)群眾反映的黨員干部在思想、工作、作風(fēng)等方面出現(xiàn)的傾向性、苗頭性、多發(fā)性、潛在性問(wèn)題開(kāi)展信訪預(yù)警約談。今年信訪約談10人次，其中市紀(jì)委書(shū)記親自約談單位“一把手”4人次。
維護(hù)民生民利，違紀(jì)違法“必查處”。堅(jiān)持直查快辦、少轉(zhuǎn)多辦，尤其是對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的署名舉報(bào)件或有一定可查性的匿名舉報(bào)件一律由本級(jí)直接辦理。1-8月，在今年的村級(jí)財(cái)務(wù)專項(xiàng)清理整頓工作中，立案或處分45人,其中村支書(shū)、村主任34人。
實(shí)行“簽字背書(shū)”，失職瀆職“必追責(zé)”。出臺(tái)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部包案辦理信訪案件的規(guī)定》、《關(guān)于影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)行為問(wèn)責(zé)辦法》及《深入開(kāi)展集中治理疑難信訪積案全力破解信訪難題專項(xiàng)活動(dòng)工作方案》等系列制度辦法和措施。把信訪工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容，要求各級(jí)各單位“一把手”簽字背書(shū)，對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力，造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。今年以來(lái)，對(duì)1個(gè)信訪工作相對(duì)滯后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了問(wèn)責(zé)處理。
通過(guò)建立紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作“五必”機(jī)制,使信訪舉報(bào)工作進(jìn)一步制度化規(guī)范化,為切實(shí)維護(hù)群眾利益提供了制度保障。（通訊員：毛德 吳雄輝）