[提要] 接訪組按照“簡單問題現(xiàn)場答復(fù)，一般問題半個月內(nèi)解決，復(fù)雜問題3個月內(nèi)辦結(jié)”的要求，接訪現(xiàn)場答復(fù)39件，7天辦結(jié)322件，辦結(jié)率76.7%，12天辦結(jié)355件，辦結(jié)率84.5%，截至發(fā)稿時，65件正在處理中。
“轉(zhuǎn)變方式建‘兩型’，轉(zhuǎn)變作風(fēng)惠民生”。2011年3月1日，湖南新化紀(jì)委監(jiān)察局在去年成功開展專項大下訪活動的基礎(chǔ)上，組織18個職能單位的400余名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，深入群眾，廣泛聽取群眾訴求，努力化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾，切實幫助群眾辦好事、解難題，在咋暖還寒的初春為群眾送去了濃濃暖意。
“笑臉相迎，才能讓群眾信任，傾吐心聲”
針對目前在部分干部中的“三大”、“三不”、和“三氣”問題，即有的同志口氣大、架子大、膽子大，部分干部對工作不用心、不用力、不用情，少數(shù)同志身上存在惰氣、怨氣、嬌氣，該縣縣委常委、紀(jì)委書記李建設(shè)動情地說，開展大下訪活動，就是要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，深入群眾察民情、聽民意、排民憂、解民難、保民安。“只有帶著深厚感情，笑臉相迎，才能讓群眾信任，傾吐心聲?！?/p>
為貫徹落實好縣委常委會議精神，新化縣紀(jì)委加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立大下訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委常委、紀(jì)委書記李建設(shè)任組長，下分兩個工作小組，由縣紀(jì)委常務(wù)副書記周玉平和縣紀(jì)委副書記卿啟前帶隊分別進(jìn)駐1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和縣公安、檢察、法院、司法、農(nóng)業(yè)、經(jīng)管（減負(fù)）、教育、衛(wèi)生、民政等18個單位的400余名領(lǐng)導(dǎo)干部參加。接訪組3天集中接訪，7天處訪，專項檢查組負(fù)責(zé)對學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)、低保優(yōu)撫、村財鄉(xiāng)代管和新農(nóng)合資金等進(jìn)行專項檢查。通過面對面的交流，大家了解了群眾的生產(chǎn)生活存在什么困難、需要解決什么問題，認(rèn)真記下了基層群眾最迫切的訴求。
“群眾動嘴，干部跑腿，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)”
“真沒想到，拖欠了兩年多的工錢，不到3天就幫我要回來了。感謝黨、感謝政府……”白溪鎮(zhèn)白巖村的陳歷端從縣紀(jì)委干部手中接過3000元錢，熱淚盈眶。兩年前，他替人做工，被無端克扣了兩個月工錢，一直到現(xiàn)在也沒有付?？h紀(jì)委得知這一情況后，很快就幫老陳維護(hù)了權(quán)益，要回了應(yīng)得的工錢。
集中接訪登記的420件問題，不少都與此類似，在有的人眼里不過“雞毛蒜皮”?？h委常委、縣紀(jì)委書記李建設(shè)強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，每一個問題都事關(guān)民生，工作組對每個信訪問題都要上門走訪，盡心竭力幫助群眾解決實際困難，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾得實惠，做到“件件有著落，事事有回音”。
今年春節(jié)后，維山鄉(xiāng)杉木村的一個黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃，接納在校學(xué)生上網(wǎng)，周邊群眾意見很大，把這一問題反映給下訪的領(lǐng)導(dǎo)，沒想到才幾天時間，縣文化局率聯(lián)合執(zhí)法工作組來到該村，關(guān)掉了這個黑網(wǎng)吧。群眾拍手稱快，“縣里的大下訪為我們解決實際問題。”
維山鄉(xiāng)陳田村因鄰近村修飲水池，導(dǎo)致該村8、9、12組的近200畝農(nóng)田灌溉缺水，連年減產(chǎn)，部分農(nóng)田顆粒無收。在鄉(xiāng)政府幫助下，找到了新的水源，但因地勢較高，修渠困難，問題一直未能解決?？h委常委、紀(jì)委書記李建設(shè)了解這一情況后，立即與縣水利局局長聯(lián)系。經(jīng)現(xiàn)場勘察，作出了方案：投入5萬元，用直徑300毫米的塑膠管從新水源地引水灌溉。群眾得知2個月后就能解決灌溉用水時，無不歡欣鼓舞。水利事業(yè)事關(guān)農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增收，事關(guān)老百姓生計，今年中央和省委1號文件對加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)做出了重要部署。水利部門充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，對群眾反映水利相關(guān)的30余件問題，迅速研究具體方案，追加投入40余萬元用于大下訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山塘清淤、擴(kuò)容和水圳堵漏、加固。
接訪組按照“簡單問題現(xiàn)場答復(fù)，一般問題半個月內(nèi)解決，復(fù)雜問題3個月內(nèi)辦結(jié)”的要求，接訪現(xiàn)場答復(fù)39件，7天辦結(jié)322件，辦結(jié)率76.7%，12天辦結(jié)355件，辦結(jié)率84.5%，截至發(fā)稿時，65件正在處理中。同時，慰問特困群眾和五保戶近200人，發(fā)放慰問金和慰問物資共計65000元。
“檢查民生資金，調(diào)研基層情況，擴(kuò)大大下訪活動成果”
檢查組由縣紀(jì)委常委帶隊，對所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育、衛(wèi)生、民政的民生資金管理使用情況做了一次全面檢查和深度調(diào)研，成效顯著，共查出學(xué)校違規(guī)收費(fèi)2萬余元，對7個責(zé)任人予以嚴(yán)肅的批評教育，并取消年度評先評優(yōu)資格；初步查明某衛(wèi)生院涉嫌私設(shè)小金庫，涉案金額10余萬元，由縣紀(jì)委監(jiān)察局進(jìn)一步立案調(diào)查。在為期10天的調(diào)研中，縣紀(jì)委充分考察民情，聽取民意，掌握了大量的第一手資料，作為今后決策依據(jù)。
一些職能單位結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的大下訪活動，組織全體機(jī)關(guān)干部開展下鄉(xiāng)送溫暖、送技術(shù)、送服務(wù)等活動，如縣農(nóng)業(yè)局對全縣的春耕生產(chǎn)情況進(jìn)行分組督查和指導(dǎo)，將育秧等生產(chǎn)技術(shù)送到田間地頭，嚴(yán)查農(nóng)資產(chǎn)品坑農(nóng)害農(nóng)行為；縣民政局3月中旬開始核查全縣民生資金，開展下鄉(xiāng)服務(wù)、上門解難、宣傳政策、調(diào)查滿意度、普查補(bǔ)助對象等活動；縣經(jīng)管局配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在今年5月份的村級換屆選舉前做好村級財務(wù)清查和公示工作，等等。這一系列活動，延伸了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的專項活動，擴(kuò)大了大下訪活動成果，將大下訪活動推向了高潮。
胡錦濤總書記在第十七屆中紀(jì)委第六次全會上突出強(qiáng)調(diào)“以人為本、執(zhí)政為民”，全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部牢記“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”錚錚誓言，在大下訪活動中創(chuàng)先爭優(yōu)做表率，成功化解了一批社會矛盾，增進(jìn)了群眾對黨和政府的信任，加強(qiáng)了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。大下訪活動還歷練了干部作風(fēng)，提高了干部解決基層問題、調(diào)處群眾矛盾的能力，促進(jìn)了社會和諧?！靶禄o(jì)委組織的大下訪活動參與面廣，排查事件有深度，解決問題不走過場，真正把群眾放在了心上，把群眾關(guān)心的事抓在了手上”，群眾如是評價。